MBA

Все подальші міркування ми наводитимемо в припущенні, що з фірмою працює консультант, оскільки це найбільш загальний випадок. А при необхідності пояснимо, в чому з'являться відмінності, якщо організація самостійно займається розробкою стратегії.

Першим після уточнення завдання етапом роботи консультантів є проведення попередньої діагностики організації. Відносно того як керівники фірм частенько ставлять консультантові завдання і як вона потім трансформується від приватної ("З'ясуєте, чому у нас впав об'єм продажів") в загальну, написано вже немало. Можна звернутися, наприклад, до (VI). Тому перейдемо безпосередньо до вмісту попередньої діагностики. Попередня діагностика організації обернена не назад, а в майбутнє. Аналізуючи нинішній стан фірми, консультант повинен розглядати його як стартовий майданчик для вирішення стратегічних завдань, як сукупність можливостей і обмежень, які сприятимуть або, навпаки, заважатимуть досягненню можливих стратегічних цілей.