Менеджмент. Основні поняття. Функціональна схема організації
– Корова, куди пливеш?
– До Африки.
– Так Африка в іншій стороні!
– Яка різниця. Все одно не допливу.
Поняття організації і менеджменту
У нас з Вами, завдання все-таки допливти. Вона ускладнена тим, що в багаточисельних книгах по менеджменту і окремим його напрямам одні і ті ж поняття трактуються по-різному. Це відноситься в першу чергу до таких понять, як мета, зовнішнє і внутрішнє середовище, об'єкт управління, функціональна схема організації і ін. [1, 5, 9, 10, 14 (Див. тут і далі список літератури).] Звичайно, ми пам'ятаємо вислів Марка Твена: "Немає краще за спосіб зіпсувати з людиною стосунки, чим заявити йому: “Ви не так розповідаєте цей анекдот”. А потім розповісти його по-своєму". Але управлінські технології, що розглядаються в цій книзі, побудовані на приведених вище базових поняттях, що вимагає виключити неоднозначне їх тлумачення.
Отже, спочатку про сам предмет . Визначимо менеджмент як теорію і практику управління організаціями. Під організацією розумітимемо групу людей, які свідомо об'єднують свою діяльність для досягнення загальної мети (цілей). Розкриваючи вміст терміну, уточнимо, що група людей вважатиметься організацією, якщо:
-
є не менше двох чоловік, які вважають себе частиною цієї групи;
є не менше одній меті, які сприймаються всіма членами групи як загальні;
принаймні частина членів групи працюють разом, аби досягти значимої для всіх мети.
Виходячи з приведених визначень спробуйте для тренування встановити, чи є організацією: